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Emociona a tus clientes creando relatos potentes

Emociona a tus clientes creando relatos potentes Para fortalecer tu estrategia  de atracción de clientes a tu página en internet te recomendamos apelar a las emociones y utilizar s historias y relatos basados en la experiencia de uso de tus propios productos. Ello  requiere desarrollar un activo proceso de creatividad e imaginación para crear y […]

Para fortalecer tu estrategia  de atracción de clientes a tu página en internet te recomendamos apelar a las emociones y utilizar s historias y relatos basados en la experiencia de uso de tus propios productos.

Ello  requiere desarrollar un activo proceso de creatividad e imaginación para crear y recrear historias , sin embargo tú  puedes desarrollar esa habilidad , en la medida que entiendes y tienes claridad en cómo tus productos crean experiencias positivas en tus clientes .

Ese proceso de conocimiento previo lo puedes lograr generando un alto grado de confianza con tus clientes . Si entiendes sus emociones y empatizas con sus necesidades podrás generar relatos que hagan click y que los inviten a seguirte .

Para captar esas emociones puedes iniciar conexión con tus clientes creando una ficha o encuesta e invitando a que la llenen con sus preferencias, sus gustos, su satisfacción en torno a tus productos y que sentimientos les provocan. Revisa nuestro video “Crea tus encuestas con google form”https://www.youtube.com/watch?v=B1mAXVgZInY&t=11s

El Modelo de Pixar para contar historias

Seguro has visto más de alguna de sus famosas películas: “Toy Story”, “Buscando a Nemo”, “Cars”, “Coco” y tantas otras que nos han emocionado por sus historias y te habrás dado cuenta del patrón común detrás de su éxito: personajes cercanos, películas hechas con la más avanzada tecnología en 3D y una buena historia detrás

Sin lugar a dudas las tres reglas de oro para el éxito del relato se cumple en la medida que conozcamos en profundidad a nuestra audiencia , un buen producto que es valorado en el mercado o en el nicho al cual dedicas tus esfuerzos y un buen relato detrás

El método considera

  1. °Acto : “érase una vez” Un personaje y sus vivencias diarias
  2. °Acto: “se desata un conflicto..” El espacio de confort se rompe hay una situación o problema qué requiere solución
  3. °Acto: se produce un cambio . La solución surge y el personaje es gratificado

 

storytelling , relato
Detrás de una buena historia hay un Héroe que sortea dificultades pero que finalmente sale adelante y logra el éxito y la recompensa

Haciendo la extensión al potenciamiento de los negocios podemos entregarte los siguientes consejos:

  1. Identifica ideas fuerza sobre tus productos (los factores de diferenciación)  : usabilidad, disponibilidad, variedad, utilidad, etc
  2. Asocia emociones ejemplo: la disponibilidad genera confianza, la variedad de colores las ganas de seguir comprando más .
  3. Asocia estas emociones a tus post en redes sociales y destácalas para resaltar el valor del producto”, Ejemplos: “luce los colores de la primavera con nuestros productos, “no tienes tiempo, te hacemos llegar el producto”
  4. Incorpora el relato y agrega una imagen
  5. Haz un llamado a la acción .Ejemplo: “visita nuestra página”, “contáctanos”

Importante : ¿Para qué hacemos todo esto?

  • Buscamos generar interés 
  • Atraer seguidores a nuestras redes sociales
  • Dirigir esos seguidores a nuestra página web 
  • Invitar a revisar nuestros productos y promociones
  • Agregar al carro
  • Disfrutar y repetir la compra 

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