Covid 19: Cómo reinventar mi negocio
Covid 19: Cómo reinventar mi negocio,
Consejos Y Tips Para Reorientar Tu Modelo De Negocio
Seguramente estás preocupado por el rumbo de tu negocio y de cómo poder enfrentar los nuevos tiempos frente al Covid 19 .
La humanidad se ha puesto a prueba y no cabe duda que este episodio en nuestra historia originará cambios globales
Nuestros hábitos se verán afectados y asimismo la forma de relacionarnos en un entorno cada vez más cambiante.
En estas circunstancias lo más sensato es repensar las cosas y aprovechar el tiempo de resguardo sanitario para rediseñar y reformular el rumbo de tu negocio y cómo recuperarse frente a la crisis.
Empatiza Con Tu Cliente
Si conoces bien a tus clientes mantén el contacto y hazles sentir que estás presente.
Conoce sus preocupaciones y necesidades , intenta saber cómo se siente, cómo puedes responder a sus necesidades y cómo puedes mejorar tus productos o servicios para él.
Ten en cuenta que las necesidades y preocupaciones cambiarán, y ello estará caracterizado por algunos elementos clave que están siendo mencionados en diversos estudios :
-Cambios en las preferencias sobre productos y marcas. Estudios destacan un aumento de preferencias de consumo en productos tales como: lácteos, snacks, agua embotellada y cereales té y café (Nielsen)
-Mayor preocupación por el origen de los productos, embalajes y normas ambientales de manipulación.
-Preocupación ante la globalización de los mercados y la logística internacional, dando ventaja a la preferencia en el consumo por los mercados más locales.
-Preocupación por el cuidado personal, la salud, el ejercicio físico y mental y la alimentación saludable.
650
Covid 19: Cómo reinventar mi negocio
Reinventa tu Modelo de negocios
Evalúa otras formas de llegar a tus clientes : reorientate a la venta por internet a través de plataformas existentes o redes sociales sácale partido al sistema de encomiendas.
Un interesante artículo de America Retail señala algunos consejos para tener en cuenta:
«Las ventas online en Chile se disparan un 119% durante el mes de marzo en medio de las medidas frente al coronavirus, destacando:
Tecnologia, equipamiento de hogar y alimentación». La tendencia global esta apuntando en la misma dirección.
Un ejemplo de esto son los servicios a domicilio, ¿Cuál es la idea? generar un sistema de citas para ir a domicilio a prestar el servicio de peluquería, idea que puede ser replicable en emprendimientos vinculados a los servicios personales.
Si tienes una tienda física y en la medida que se vayan dando las condiciones para reabrir tu local, ofrece garantías y seguridad en la manipulación:
Para estos casos la atención por agenda, cuidados sanitarios (uso de guantes y mascarilla). El objetivo es brindar «confianza y preocupación por los clientes».
Asimismo puedes aprovechar las herramientas para realizar «videoconferencias» y mantener el vínculo con tu cliente: clases de baile, asesorías, clases de cocina , cursos sobre el ámbito que tu mejor conoces caben en esta modalidad.
Evalúa la incorporación de nuevos productos y procesos (Reorienta la cadena de valor), puede ser un buen momento para generar un nuevo prototipo y pilotarlo.
No te inmovilices ante la crisis, mantén una actitud optimista
Es difícil, pero debes intentar mantener una actitud positiva y constante .No estás solo ..si tienes ideas o quieres compartir con nosotros, escríbenos y visita nuestra página https://clinicapyme.org/
-Aprovecha el tiempo para capacitarte escuchar charlas, aprovecha de actualizarte en temas de interés.
-No olvides a tus clientes, «fideliza», escríbeles, salúdalos y hazles saber que pronto se volverán a encontrar.
-Te invitamos a hacer «anuncios» con Avisajes una empresa en alianza con Fundación Clinicapyme, puedes elaborar tu anuncio con un mensaje y descripción de tus productos o servicios.
El anuncio permite agregar fono contacto además de email, puedes linkearlo a tus redes sociales y página web y lo puede reenviar incluso por wassap a tus contactos https://avisajes.com/
Fuentes recomendadas:
Covid 19: Cómo reinventar mi negocio
Autor: Walkiria Sepúlveda
